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Liebe Eltern, Großeltern und Freunde unserer kleinen Kunden,
bei Babyspielz verstehen wir, dass der Schutz Ihrer persönlichen Daten genauso wichtig ist wie die Sicherheit unserer pädagogischen Spielzeuge. Als spezialisierter Anbieter für Baby- und Kleinkinderspielzeug (0-3 Jahre) legen wir größten Wert auf Transparenz und Vertrauen – auch im Umgang mit Ihren Daten.
1. Wer wir sind
Babyspielz ist ein Familienunternehmen mit Sitz in Berlin (Lützowplatz 56, 93307), das sich auf hochwertiges, pädagogisch wertvolles Spielzeug für Babys und Kleinkinder spezialisiert hat. Unsere Website lautet: www.babyspielz.com.
2. Welche Daten wir erfassen
Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unseren Service anbieten zu können:
- Persönliche Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer (für Bestellungen und Kundenbetreuung)
- Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten (direkt an unseren Zahlungsabwickler übermittelt), PayPal-Informationen (wir speichern keine Zahlungsdaten)
- Bestelldaten: Bestellhistorie, Warenkorbinformationen, bevorzugte Produkte
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Standortdaten (für verbesserte Benutzererfahrung)
- Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen (besuchte Seiten, Verweildauer etc.)
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Ihre Daten helfen uns, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten:
- Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
- Kommunikation über Bestellstatus, Lieferungen und Kundenservice
- Verbesserung unserer Produkte und Services
- Personalisierte Empfehlungen (z.B. für Geschenke zur Geburt oder altersgerechtes Spielzeug)
- Betrugsprävention und Sicherheitsmaßnahmen
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
4. Datenweitergabe an Dritte
Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:
- Zahlungsabwickler: Für die Bearbeitung Ihrer Zahlungen (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
- Versanddienstleister: Für die Auslieferung Ihrer Bestellungen
- Dienstleister: IT-Serviceprovider, Marketingagenturen (nur mit strengen Datenschutzvereinbarungen)
- Gesetzliche Anforderungen: Bei rechtlicher Verpflichtung oder zum Schutz unserer Rechte
Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten niemals an Dritte zu Marketingzwecken.
5. Internationale Datenübermittlung
Da wir weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer Regionen und abgelegener Gebiete) versenden, können Ihre Daten an Partnerunternehmen außerhalb der EU übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen (wie EU-Standardvertragsklauseln) getroffen werden.
6. Datenspeicherung und Sicherheit
Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig:
- Bestelldaten: 10 Jahre (gemäß steuerrechtlicher Aufbewahrungspflicht)
- Kontodaten: Solange Ihr Konto aktiv ist oder Sie es löschen
- Marketingdaten: Bis Sie der Nutzung widersprechen
Wir verwenden SSL-Verschlüsselung (genauso sorgfältig wie wir unsere Produkte auf Schadstofffreiheit prüfen) und moderne Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.
7. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:
- Zugangsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern
- Berichtigung: Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen
- Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen)
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Nutzung Ihrer Daten einschränken
- Widerspruchsrecht: Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen
- Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
8. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
- Ihre Einkaufserfahrung zu verbessern (z.B. Warenkorb speichern)
- Die Website-Performance zu analysieren
- Personalisierte Produktempfehlungen anzuzeigen (z.B. für Babygyms oder Beißringe)
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren, was jedoch die Funktionalität unserer Website einschränken kann.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung gelegentlich, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website.
10. Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:
Babyspielz
Lützowplatz 56
93307 Berlin, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin mit unseren pädagogisch wertvollen Produkten zu versorgen – vom ersten Aktivitätsspielzeug für Neugeborene bis zu den Holzeisenbahnen für Kleinkinder.
Ihr Babyspielz-Team